Guide touristique : C'est quoi, la garantie « sans pub » ?

Quand tu, en tant qu’accompagnateur, enregistres un client, il reçoit un e-mail de notre part avec son billet. Cet e-mail ne contient rien qui puisse l’éloigner de toi. C’est ça, la garantie « zéro pub » : ton client reste ton client.

La raison est simple. C’est toi qui as établi le contact, c’est toi qui connais l’île, c’est toi qui as recommandé la visite. Une plateforme de réservation qui s’immisce entre vous à ce moment-là et propose d’autres offres au client sape justement la confiance dont tu vis.

Ce qu’on n’envoie pas au visiteur

• Pas de publicité — l’e-mail de confirmation ne contient ni bannières ni recommandations pour d’autres visites.
• Pas d’obligation d’utiliser l’appli — on ne demande pas à ton visiteur de télécharger notre appli.
• Un design neutre — le document se limite aux informations logistiques : prise en charge, heure, lieu, numéro de billet.
• Pas de marketing — l'adresse e-mail de ton client n'est jamais utilisée pour nos newsletters.
• Confidentialité — on respecte ta relation avec tes clients. Pour le client, c’est toi le pro, pas nous.

Ce que ça signifie au quotidien

Il n’y a pas de lien direct entre ton client et le prestataire qui te contournerait. Les questions concernant la visite te reviennent toujours. On s’occupe de la partie technique en arrière-plan — la relation, c’est toi qui la gères.

Et ça vaut quel que soit le nombre de participants que tu enregistrais. Ce n’est pas un paramètre que tu dois activer, ni un niveau que tu dois d’abord atteindre.

Ce que le client voit réellement

Son e-mail contient son nom, le nom de la visite, la date et le numéro de billet. Rien de plus. Si tu veux voir à quoi ça ressemble, réserve une fois à ta propre adresse — c’est le test le plus honnête.