Política de cookies
LinkYourTicket es un servicio ofrecido por Frank Arlt, Bankstraße 14 B, 47441 Moers. Esta declaración describe qué cookies utilizamos, para qué sirven y cuánto tiempo permanecen almacenadas. Complementa nuestra política de privacidad.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo. Permiten reconocerte la próxima vez que visites el sitio, por ejemplo, para mantenerte conectado o recordar tu idioma.
Las cookies que aparecen en las tablas siguientes las instalamos nosotros mismos. No utilizamos cookies de redes publicitarias ni de redes sociales. Solo hay un caso en el que interviene un tercero: en el mapa de las páginas de experiencias, y únicamente si tú lo has aceptado.
Cookies necesarias y funcionales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de la página o para recordar tu configuración. No se pueden desactivar, ya que sin ellas no funcionarían el inicio de sesión ni la reserva.
| Nombre | Objeto | Periodo de conservación |
|---|---|---|
| lyt-consent | Guarda tu elección sobre las cookies para que no tengamos que preguntártela cada vez que visites la página | 12 meses |
| lyt-token | Mantiene a los empleados del área administrativa con la sesión iniciada | Plazo de inscripción |
| lyt-token-refresh | Actualiza el inicio de sesión en el área de administración | 30 días |
| lyt-token-customer | Te mantiene registrado como cliente | Vigencia del token de acceso |
| lyt-token-customer-refresh | Actualiza tu sesión para no tener que volver a iniciar sesión constantemente | 30 días |
| lyt-token-provider | Te mantiene conectado como proveedor en la zona de proveedores | Vigencia del token de acceso |
| lyt-token-provider-refresh | Actualiza tu registro como proveedor para no tener que volver a registrarte constantemente | 30 días |
| lyt-lng | Guarda el idioma seleccionado | Se cierra cuando cierras el navegador |
| lyt-place | Guarda la última ubicación seleccionada en el filtro | 12 meses |
| lyt-region | Guarda la última región seleccionada | 12 meses |
| lyt-tz | Tu zona horaria, para que las citas se muestren en tu hora local | 12 meses |
| lyt-guest-favourites | Guarda las experiencias que hayas marcado como favoritas mientras no tengas una cuenta | 12 meses |
| lyt-cart-discounts | Guarda los códigos de descuento canjeados en tu carrito | 1 día |
| lyt-share-banner-hidden | Detecta que has ocultado la indicación para compartir | 90 días |
| lyt-sid | Identifica tu sesión para que quede constancia de tu elección respecto a las cookies. Solo con tu consentimiento, además, vincula los pasos de una visita —incluso si has iniciado sesión con tu cuenta—. | Se cierra cuando cierras el navegador |
Cookies de análisis
La medición utiliza el identificador de sesión, que se establece de todos modos para registrar tu elección. Si has iniciado sesión, asignamos los datos de medición a tu cuenta para mostrarte experiencias personalizadas. Además, solo con tu consentimiento, guardamos las experiencias que has visto recientemente y las que has reservado para la sección «Echa un vistazo de nuevo»: sin necesidad de iniciar sesión, en las dos cookies que aparecen a continuación, y una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta. Si no das tu consentimiento, no se medirá ni se guardará nada.
| Nombre | Objeto | Periodo de conservación |
|---|---|---|
| lyt-viewed-events | Guarda experiencias destacadas en la sección «Vuelve a echar un vistazo» | 30 días |
| lyt-booked-events | Marca las actividades que ya hayas reservado para que no te vuelvan a sugerirlas | 30 días |
Realizamos mediciones exclusivamente en nuestra propia página y no facilitamos ningún dato a terceros. Si no te registras, no se crea ningún perfil más allá de tu visita; si te registras, utilizamos las experiencias que has consultado únicamente para ofrecerte sugerencias en tu propia cuenta.
Tarjetas externas
En las páginas de actividades mostramos un mapa de Google Maps. Este se carga directamente desde Google. Al hacerlo, Google obtiene tu dirección IP y la información sobre la página que has visitado, y puede instalar sus propias cookies. Por eso, solo lo cargamos si has dado tu consentimiento.
Sin tu consentimiento, en ese mismo lugar aparecerá un simple mosaico. Solo cuando hagas clic en él se abrirá Google Maps en una nueva pestaña; hasta entonces, Google no tendrá constancia de tu visita.
Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Puedes consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy. https://policies.google.com/privacy
Servicios de terceros
Aparte del mapa y el campo de pago de Stripe, no integramos ningún servicio que almacene cookies en tu dispositivo. En concreto, no utilizamos redes publicitarias, botones de redes sociales ni servicios de análisis de terceros.
Cuando realizas el pago en la página de finalización de la compra, el formulario de pago se carga directamente en nuestro proveedor de servicios de pago Stripe (Stripe Payments Europe Limited, The One Building, 1 Lower Grand Canal Street, Dublín 2, Irlanda). Stripe utiliza las cookies __stripe_mid (1 año) y __stripe_sid (30 minutos) para prevenir el fraude. Son necesarias para realizar el pago (art. 25, apdo. 2, n.º 2 de la TDDDG) y solo se crean durante el proceso de pago.
Las imágenes de las experiencias las proporcionamos a través de un servicio de imágenes. Este servicio no utiliza cookies, pero, por motivos técnicos, obtiene tu dirección IP al cargar una imagen, al igual que cualquier servidor del que tu navegador recupere información. Encontrarás más detalles al respecto en nuestra política de privacidad.
Almacenamiento de los datos de medición
Además de las cookies, almacenamos en nuestros servidores:
| Datos | Almacenamiento | Motivo |
|---|---|---|
| Datos de medición sobre el desarrollo de la visita | 180 días | A partir de ahí, carece de valor informativo; permite realizar una comparación entre temporadas |
| Registro de tu elección respecto a las cookies (hora, selección, dirección IP, identificador del navegador) | 3 años | El artículo 7, apartado 1, del RGPD exige poder demostrar que se ha obtenido el consentimiento. |
| Experiencias vistas en tu cuenta (número, fecha y hora) | 90 días | Te muestra las experiencias que has visto recientemente también en otros dispositivos |
El registro se guardará incluso si lo rechazas; de lo contrario, no podríamos demostrar que no hemos realizado la medición.
Base jurídica
Cookies necesarias y funcionales: artículo 25, apartado 2, punto 2, de la TDDDG, ya que son absolutamente necesarias para el servicio que deseas; tratamiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Cookies de análisis: artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD — exclusivamente sobre la base de tu consentimiento.
Mapas externos: artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD — exclusivamente sobre la base de tu consentimiento. En la medida en que se transfieran datos a EE. UU., dicha transferencia se basa en la Decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (art. 45 del RGPD).
Cambiar tu elección
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento: a través del enlace «Configuración de cookies» que aparece en el pie de página de cada página. Si retiras tu consentimiento para el análisis, el seguimiento finalizará de inmediato y se eliminarán las cookies «lyt-viewed-events» y «lyt-booked-events». El identificador de sesión «lyt-sid» se mantiene hasta el final de tu sesión de navegación, ya que sirve como prueba de tu decisión.
Además, puedes borrar o bloquear las cookies en tu navegador. Si bloqueas todas las cookies, ya no podrás iniciar sesión ni realizar reservas.
Gestionar las cookies en el navegador
Independientemente de nuestro banner, puedes ver, eliminar o bloquear las cookies en tu navegador. Los fabricantes lo explican en sus secciones de ayuda:
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En el móvil encontrarás las mismas opciones en los ajustes de tu navegador, ya sea en iOS o en Android.
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Algunos navegadores envían una señal «Do Not Track». A día de hoy no existe un estándar uniforme al respecto, por lo que no la tenemos en cuenta. Lo único que cuenta es la opción que elijas en el banner de cookies; esta se aplica independientemente de lo que envíe tu navegador.
Contacto
Frank Arlt · Bankstraße 14 B · 47441 Moers
Autoridad de control competente: Delegada regional para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia, Apartado de correos 20 04 44, 40102 Düsseldorf.
Fecha: 30 de agosto de 2026