Proveedor: ¿Cómo funcionan los códigos de descuento?
Tú facilitas los códigos de descuento a tus puntos de venta. El punto de venta se lo pasa a sus clientes, y el turista lo canjea al hacer una reserva directa.
Importante: un punto de venta no puede canjear un código por sí mismo. El descuento solo se aplica si el turista reserva directamente contigo.
📱 Crear códigos
- Abre «Códigos de descuento» y pulsa en «Crear códigos de descuento»
- En «Destinatario», selecciona el punto de venta, ya sea a través de una cuenta existente o por correo electrónico
- Introduce el descuento por código y el número de códigos
- Opcional: introduce una fecha en «Válido hasta». Pasada esa fecha, el código dejará de ser válido
- Opcional: una nota interna; solo tú la verás
- Pulsa en «Generar»
Después, tendrás que compartir los códigos: a través de «Compartir» o «Compartir por correo electrónico». Si vuelves atrás antes, los códigos se borrarán automáticamente y el destinatario no recibirá nada.
Si introduces una dirección de correo electrónico, asegúrate de que el destinatario sepa que la guardamos —solo para asignar los códigos, no para enviar publicidad.
Retirar códigos
Con «Revocar» anulas una tanda de emisión. Los códigos no utilizados dejarán de funcionar a partir de ese momento; los códigos ya canjeados no se verán afectados.
Si no funciona
El turista verá estos mensajes al canjear el código:
- Código no válido: el código no existe (a menudo es un error al escribirlo).
- Código ya canjeado: cada código solo se puede usar una vez.
- Código caducado: la fecha que aparece en «Válido hasta» ya ha pasado.
- Código retirado: se ha cancelado el lote.
- El código es válido para otro evento: los códigos están vinculados al evento para el que los has creado.